KPI SEO E-Commerce que nous surveillons de près - Expert Semalt


Il existe de nombreux indicateurs dont nous avons besoin pour montrer que nous sommes sur la bonne voie pour atteindre nos objectifs de vente. Dans cet article, nous allons montrer quelques KPI que nous utilisons pour suivre nos progrès.

Si vous avez essayé d'optimiser vous-même votre site e-commerce, vous admettrez que cela peut être intimidant. C'est un long processus, et il faut généralement beaucoup de temps pour réussir. C'est pourquoi de nombreux sites e-commerce sous-traitent à des experts SEO comme Semalt. De cette façon, vous maintenez des performances optimales et vous soulagez de la charge de travail supplémentaire.

Il est important que vous ayez des objectifs à long terme pour augmenter vos revenus. Il est également important que vous ayez des objectifs à court terme pour développer votre marque au fil du temps. L'optimisation de votre site vous permet de gagner en visibilité dans les moteurs de recherche, d'attirer plus de trafic et de convertir plus de clients.

Nous devons surveiller ces KPI pour nous donner une vue de haut niveau et nous montrer quels domaines nécessitent des modifications ou des ajustements.

Les KPI les plus courants des sites Web de commerce électronique que nous suivons

Revenus organiques et transactions

C'est le premier et le plus évident KPI lors du suivi des efforts de référencement du commerce électronique. Le chiffre d'affaires montre combien d'argent vous générez des ventes. Pour avoir une vue complète du succès ou non de votre site Web, nous devons suivre le montant des revenus attribué au trafic organique.

Le suivi de ce KPI est possible avec plusieurs outils. Cependant, nous préférons Google Analytics. Nous l'utilisons comme application de suivi par défaut car elle nous permet de comparer les données qu'elle collecte aux performances d'autres stratégies marketing.

L'objectif global de votre campagne de référencement étant d'augmenter vos revenus, il est primordial d'augmenter vos conversions et vos transactions. La possibilité de le faire est directement influencée par la quantité de trafic organique entrant dans votre site.

Vous devez comprendre que vos transactions et vos revenus ne sont pas directement corrélés. Il existe des cas où des produits moins chers bénéficient de remises sur le lancement ou de plusieurs autres facteurs qui peuvent affecter les revenus au fil du temps. Néanmoins, les transactions restent le signe d'une stratégie marketing efficace.

Aide aux conversions organiques

Il n'y a vraiment aucun paramètre ou attribut sur lequel vous pouvez cliquer sur Google pour vous montrer le nombre exact de conversions apportées par une source de trafic particulière. En marketing, nous devons effectuer plusieurs visites pour obtenir une conversion singulière.

Heureusement, nous avons trouvé des conversions assistées dans Google Analytics. Cette vue nous a permis de mieux comprendre toutes les conversions que le trafic organique a touchées. En substance, cela nous indique à quel point nos efforts de référencement ont été efficaces.

Sur la base des données recueillies par cette fonctionnalité, nous pouvons voir les revenus générés par toutes les conversions assistées.

Taux de conversion

Votre taux de conversion est un indicateur de l'influence de votre référencement sur la page. Lorsque nous remarquons des taux de conversion plus élevés à partir d'une source de trafic, nous parcourons cette page pour voir quelle stratégie de référencement sur site nous utilisons, le flux de travail de paiement et le contenu de cette page.

Dans cet esprit, lorsque nous travaillons sur le référencement sur site d'une page, nous prenons note du taux de conversion pour voir si ce que nous faisons a un impact positif sur cette page.

Pour aller plus loin, nous pouvons décider de regarder le taux de conversion uniquement pour le trafic organique. Nous transportons ensuite ces données et les comparons avec les taux de conversion d'autres canaux de commercialisation. Nous vérifierons s'ils sont égaux, supérieurs ou inférieurs.

Nous utilisons ensuite ces informations pour définir des références réalistes pour votre KPI à l'avenir. Nous mettons également en place un plan d'optimisation avec ces données, afin que votre site Web continue d'avancer dans la bonne direction.

Valeur organique à vie de l'utilisateur

La génération de trafic vers votre site diffère considérablement de la génération de trafic précieux grâce à l'optimisation de la recherche. Ce dernier, dans ce cas, est l'objectif prisé.

Google Analytics propose une fonctionnalité appelée suivi de la valeur à vie en version bêta depuis un certain temps déjà. Avec ses fonctionnalités jusqu'à présent, il a été très précieux et nous espérons utiliser pleinement ses avantages lorsqu'il sera mis sur le marché.

La valeur de durée de vie est décomposée par canaux. Ce paramètre par défaut permet de voir facilement la véritable valeur des utilisateurs de la recherche organique au fil du temps. Une valeur à vie plus élevée des utilisateurs organiques peut désormais être attribuée au classement de certains mots clés pertinents ou à une meilleure UX sur la page.

Nous pouvons transporter ces données et les comparer à d'autres canaux et voir comment elles s'empilent.

Lors de l'analyse des données que nous collectons, nous prenons en compte plusieurs facteurs, tels que les informations que les utilisateurs peuvent avoir en provenance d'autres canaux. Nous élaborons ensuite un plan pour présenter ces informations au trafic entrant sur le site de manière organique.

Nombre de mots clés sans marque

Le suivi des mots-clés fait partie du métier de professionnel du référencement. Cependant, nous sommes parfois tenus d'améliorer nos compétences de suivi et de faire la distinction entre les mots-clés de marque et sans marque.

Concrètement, en e-commerce, comprendre cette différence est vital. Il est important que nous classions votre site Web pour les mots-clés liés à vos produits ou aux problèmes que vos services résolvent.

Il existe plusieurs façons de suivre cela. La première méthode consiste à utiliser un outil de suivi des mots clés. Bien que cela soit pratique, nous aimons inclure une console de recherche Google Analytics pour une couche supplémentaire d'informations. Nous pouvons exporter des données à partir d'ici ou utiliser des filtres de recherche avancés pour séparer les mots-clés de marque des mots-clés sans marque.

Le classement des mots clés augmente/diminue

Garder une trace de la position de vos mots clés cibles est une tendance populaire lorsque vous travaillez sur une campagne de référencement. Vos mots-clés sont généralement les mots pour lesquels vous souhaitez augmenter votre classement. Il y a aussi des mots pour lesquels vous voulez diminuer votre classement. Ces deux mesures doivent être suivies.

Nous avons pris l'habitude d'utiliser des références avant de commencer à travailler sur la campagne de référencement de l'un de nos clients. Cela nous permet de comparer le chemin parcouru depuis le début de la campagne.

Taux de clics

Dans le monde du référencement, le CTR est l'un des facteurs de classement les plus controversés et les plus débattus. Maintenant, on peut dire avec une certitude absolue si le CTR a un impact direct sur le classement. Cependant, il est toujours important.

Si nous obtenons une augmentation de votre CTR, cela signifie que nous générons plus de trafic vers votre site Web, ce qui augmente vos chances de conversion.

Le suivi du CTR peut être effectué de deux manières. Le premier se situe au niveau du mot-clé ou de la page de destination. Nous pouvons également utiliser les deux méthodes pour mesurer votre CTR. Les deux options peuvent être suivies dans Google Analytics via l'intégration de la Search Console.

Nouveaux utilisateurs organiques

Avoir de nouveaux utilisateurs qui visitent votre site vient avec un grand sentiment. Il présente de nouvelles opportunités pour gagner de nouveaux consommateurs. Il est important de suivre le nombre de nouveaux utilisateurs qui viennent sur votre site.

Évidemment, vous serez curieux de connaître le nombre de nouveaux utilisateurs visitant votre site alors que nous travaillons pour augmenter ce nombre au fil du temps.

Une autre mesure que nous mesurons est la façon dont ces nouveaux visiteurs interagissent avec votre site. Cela nous montre si les modifications apportées sur votre site améliorent l'expérience utilisateur de votre public cible.

Conclusion

Le référencement n'est pas quelque chose qui vous permet de sauter avant de regarder. Le suivi de vos performances nous montre les domaines que nous devons améliorer. Le référencement peut être coûteux, nous ciblons donc ces domaines intelligemment, nous maximisons donc la production et dépensons les ressources judicieusement.

Le suivi de ces KPI concrets aidera Semalt Évaluez le succès de votre campagne marketing et, à la fin de la journée, votre site Web sera en bonne voie pour atteindre le sommet des SERP.

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